WhatsApp on Metan omistama globaali viestipalvelu. Se antaa käyttäjien lähettää tekstejä ja soittaa äänipuheluita. Alusta tukee kuvien ja asiakirjojen jakamista helposti. Miljardit ihmiset käyttävät sitä päivittäin maailmanlaajuisesti. Rekisteröityminen vaatii voimassa olevan matkapuhelinnumeron.
Sovellus tukee suuria ryhmäkeskusteluja organisaatioille. Käyttäjät voivat hallita useita keskusteluja erittäin helposti. Käyttöliittymä on intuitiivinen kaikille taitotasoille. Se tarjoaa myös laitteiden välisen synkronoinnin työpöydille. Tämä tekee siitä erinomaisen työkalun päivittäiseen käyttöön.
Viestit on suojattu oletuksena päästä päähän -salauksella. Tämä käyttää erittäin turvallista Signal-protokollaa. Vain lähettäjä ja vastaanottaja voivat lukea viestit. Emo-yhtiö kerää kuitenkin edelleen metatietoja. Monet asiantuntijat huomioivat tämän yksityisyyteen liittyvän huolen.
Alusta esittelee usein uusia hyödyllisiä ominaisuuksia. Käyttäjät voivat lähettää katoavia viestejä lisäyksityisyyden saamiseksi. Pienyritysten auttamiseksi on saatavilla liiketoimintatyökaluja. Maksujärjestelmät on myös integroitu valituilla alueilla. Se on edelleen välttämätön sovellus nykyaikaiseen viestintään.