ClouDNS a été fondé en 2010 à Sofia, en Bulgarie, avec des serveurs initiaux en Europe et en Amérique du Nord exploitant seulement quatre centres de données. L'entreprise a commencé par des services d'hébergement DNS de base et a rapidement étendu son infrastructure au fil des ans. En 2011, elle a embauché ses premiers employés et introduit des plans premium tout en augmentant les centres de données à six. Cette phase de croissance initiale a posé les bases pour devenir un grand fournisseur mondial de DNS géré axé sur la fiabilité. Au cours des années suivantes, ClouDNS a continué à ajouter des serveurs sur tous les continents et à lancer de nouvelles fonctionnalités comme des méthodes API et des enregistrements de domaines.
ClouDNS a grandi pour gérer des centaines de milliers de domaines en traitant plus de huit milliards de requêtes par jour selon les statistiques récentes. Il exploite un réseau Anycast global sophistiqué couvrant désormais cinquante points de présence sur plusieurs continents. Le service se classe au premier rang en termes de performances DNS brutes selon les tests DNSPerf effectués en mai 2025. Cette infrastructure supérieure offre une vitesse et une stabilité inégalées à tous les utilisateurs du monde entier. Les clients bénéficient de mesures de sécurité avancées, y compris une protection DDoS intégrée directement au réseau.
La plateforme propose un plan gratuit à vie complet avec des fonctionnalités essentielles telles que des serveurs unicast de base et un nombre limité de requêtes par mois. Les abonnements premium commencent à des prix très abordables et débloquent des outils puissants comme le support DNSSEC et la surveillance automatique du basculement. Des services supplémentaires incluent l'enregistrement de domaines pour plus de mille extensions de premier niveau à des rabais profonds ainsi que des certificats SSL gratuits pour une sécurité renforcée. Des options white label et des serveurs DNS privés personnalisés sont disponibles spécifiquement pour les fournisseurs d'hébergement et les revendeurs. Ces offres polyvalentes rendent ClouDNS adapté aux particuliers, aux petites entreprises et aux grandes entreprises.
Le support professionnel par chat en direct 24/7 répond en moyenne en quarante secondes avec un taux de satisfaction client de quatre-vingt-douze pour cent. De nombreux utilisateurs à long terme rapportent s'être appuyés sur le service pendant plus d'une décennie sans aucun incident de temps d'arrêt. L'entreprise maintient la certification ISO 27001 démontrant son engagement envers les normes de sécurité de l'information. ClouDNS met l'accent sur des mises à niveau transparentes à mesure que les besoins des clients évoluent sans exigences de paiement initial. Dans l'ensemble, cette combinaison de performances, de fiabilité et de support centré sur le client en a fait la solution DNS géré préférée en Europe et au-delà.