ClouDNS został założony w 2010 roku w Sofii w Bułgarii z początkowymi serwerami w Europie i Ameryce Północnej obsługującymi zaledwie cztery centra danych. Firma rozpoczęła działalność od podstawowych usług hostingu DNS i szybko rozwinęła swoją infrastrukturę na przestrzeni lat. W 2011 roku zatrudniła pierwszych pracowników i wprowadziła plany premium zwiększając centra danych do sześciu. Ta początkowa faza wzrostu położyła podwaliny pod stanie się dużym globalnym dostawcą zarządzanego DNS skupionym na niezawodności. W kolejnych latach ClouDNS kontynuował dodawanie serwerów na wszystkich kontynentach i wprowadzanie nowych funkcji takich jak metody API i rejestracje domen.
ClouDNS rozrósł się do zarządzania setkami tysięcy domen obsługując ponad osiem miliardów zapytań dziennie według najnowszych statystyk. Obsługuje wyrafinowaną globalną sieć Anycast obejmującą obecnie pięćdziesiąt punktów obecności na kilku kontynentach. Usługa zajmuje pierwsze miejsce w surowej wydajności DNS według testów DNSPerf przeprowadzonych w maju 2025 roku. Ta superiorna infrastruktura zapewnia niespotykaną prędkość i stabilność dla wszystkich użytkowników na całym świecie. Klienci korzystają z zaawansowanych środków bezpieczeństwa w tym ochrony DDoS zintegrowanej bezpośrednio z siecią.
Platforma oferuje całkowicie darmowy plan na zawsze z podstawowymi funkcjami takimi jak podstawowe serwery unicast i ograniczone zapytania miesięcznie. Subskrypcje premium zaczynają się od bardzo przystępnych cen i odblokowują potężne narzędzia takie jak wsparcie DNSSEC i automatyczne monitorowanie przełączania awaryjnego. Dodatkowe usługi obejmują rejestrację domen dla ponad tysiąca domen najwyższego poziomu z głębokimi rabatami oraz darmowe certyfikaty SSL dla zwiększonego bezpieczeństwa. Opcje white label i niestandardowe prywatne serwery DNS są dostępne specjalnie dla dostawców hostingu i resellerów. Te wszechstronne oferty sprawiają że ClouDNS jest odpowiedni dla osób indywidualnych małych firm i dużych przedsiębiorstw.
Profesjonalne wsparcie czatu na żywo 24/7 odpowiada średnio w czterdzieści sekund z dziewięćdziesięciodwuprocentowym wskaźnikiem satysfakcji klientów. Wielu długoterminowych użytkowników zgłasza poleganie na usłudze przez ponad dekadę bez żadnych incydentów przestojów. Firma posiada certyfikat ISO 27001 demonstrując swoje zaangażowanie w standardy bezpieczeństwa informacji. ClouDNS podkreśla bezproblemowe aktualizacje wraz z ewolucją potrzeb klientów bez wymagań wstępnych płatności. Ogólnie ta kombinacja wydajności niezawodności i wsparcia zorientowanego na klienta uczyniła go preferowanym rozwiązaniem zarządzanego DNS w Europie i poza nią.
