Twilio SendGridEmailLabs (opéré par Vercom S.A.) est une plateforme de distribution d'e-mails en cloud proposant un relais SMTP et une API e-mail RESTful pour l'envoi et le suivi des e-mails transactionnels et marketing.
La plateforme se distingue par une infrastructure dédiée et des fonctionnalités axées sur la délivrabilité : séparation du trafic transactionnel et marketing, prise en charge des standards d'authentification avancés (SPF, DKIM, DMARC) et certifications de sécurité de niveau ISO pour améliorer le taux de réception en boîte de réception et protéger la réputation des expéditeurs.
EmailLabs s'adresse aux entreprises et aux développeurs exploitant des plateformes e-commerce, des systèmes de facturation, des CRM, ERP, CMS et des outils d'automatisation marketing, avec une intégration facile via SMTP et API, accompagnée de bibliothèques clientes et d'exemples de code pour plusieurs langages.
La tarification est échelonnée pour s'adapter à différents volumes d'envoi : un plan gratuit Startup (jusqu'à 9 000 e-mails/mois), des plans payants intermédiaires et des options entreprise avec adresses IP dédiées et support renforcé ; les détails tarifaires et comparatifs de plans sont disponibles sur les pages de tarification officielles.
