Twilio SendGrid är en molnbaserad e-postleveransplattform som tillhandahåller ett Email API och verktyg för Marketing Campaigns för att skicka transaktions- och marknadsföringsmail i stor skala. Produkten presenteras på Twilios officiella SendGrid-sidor som en hanterad e-postleveranslösning som behandlar hundratals miljarder meddelanden varje år.
Plattformen inkluderar ett RESTful Email API (v3 Mail Send), SMTP-relay, klient-SDK:er för flera programmeringsspråk, mallar, händelse- och webhook-spårning, analys, leveransverktyg och kampanjhantering – allt dokumenterat i SendGrids utvecklardokumentation och API-referens.
SendGrid hanterar infrastrukturskalning, rykte och leveransbarhet, ISP-samarbete samt erbjuder funktioner för datalagring och integritet (inklusive alternativ för EU-datalagring) för att hjälpa kunder att uppfylla GDPR-krav.
Klientbibliotek och hjälp-SDK:er för många programmeringsspråk publiceras som öppen källkod under SendGrids GitHub-organisation, medan själva SendGrid-leveransplattformen tillhandahålls som en hanterad, proprietär molntjänst som drivs av Twilio.